De afgelopen jaren heeft de wereld van online casinospel een ware explosie doorgemaakt. Met talloze merken die hun kans hebben, is het moeilijk om te bepalen welke websites echt zijn wat ze beweren. In deze review zullen we ons richten op Le Cowboy Slot en proberen erachter te komen of dit casino iets voor jouw behoeften.
Omschrijving van Le Cowboy Slot
Le Cowboy Slot is een online casinomerk dat in 2019 werd gelanceerd door het Le Cowboy slot bedrijf LSC Malta Limited. Het merendeel van de spelen op deze website zijn slots, maar je vindt er ook tafelspellen en live spelen voor zover bekend.
Registratie
Om een account aan te maken bij Le Cowboy Slot moet je eerst je e-mailadres invullen om een inschrijvingsformulier in ontvangst te nemen. Hierna vul je het formulier volledig in, inclusief persoonsgegevens en bankdetails voor transacties.
Het merendeel van de casinomerken werkt met een soortgelijke registratieprocedure. Wel is het vreemd dat Le Cowboy Slot vraagt om zoveel informatie op moment van registratie.
Rekeningseisen
Eenmaal je account aangemaakt is, zijn er enkele eisen die nodig zijn alvorens je geld kunt verdienen bij Le Cowboy Slot. Ten eerste moet je de algemene voorwaarden en spelregels doorlezen en aanvaarden. Het bedrijf heeft ook een minimumleeftijd van 18 jaar.
Ook is het niet toegestaan om een account aan te maken in overeenstemming met artikel 25 §2 van het Belgische Casino Act, wat inhoudt dat je geen geregistreerde account hebt bij een andere casino als Le Cowboy Slot of bij betrouwbare concurrenten.
Rekeningbeperkingen
Een belangrijke bepaling is de maximum inzet en het maximaal aantal spelers per gokkast. Hierdoor voorkomt Le Cowboy Slot mogelijkheden voor zogenaamde "grote winsten" door middel van systematisch verhoogd risico.
Er zijn ook limieten op de uitbetalingspercentages, namelijk 90%. Dit betekent dat je slechts maximaal €9000 mag winnen per maand. Hoewel deze beperkingen nodig waren om te voorkomen dat overmatige verleiding ontsproten zijn aan het spelen bij Le Cowboy Slot.
Bonussen
Tijdens jouw registratie ontvang je een welkomstbonus van €5 voor 20 spins. Vervolgens worden er ook verdere bonussen aangeboden, namelijk voor de slots, tafelspellen en live casino. Deze bonussen kunnen gratis spelen zijn of vragen om in te zetten geld.
Om opnieuw een bonus aan te mogen ontvangen, moet je eerst uitbetaalde bedragen hebben verwerkt bij Le Cowboy Slot.
Transacties
Le Cowboy Slot werkt met verschillende betaalmiddels waaronder online bankoverschrijving, PayPal, Mastercard en Visa. De minimum geldtransfertijd is 1 uur op week- en feestdagen tijdens normale openingsuren van de transactiemaatschappij.
Bovendien moet je eerst minimaal €50 op je account hebben voordat je een giro-incasso kunt plaatsen. Verder zorgt het casino ervoor dat jouw identiteit kan worden verwerkt door middel van automatische uitgifte en bij ontvangst te verifiëren of de identiteitspapieren aanwezig zijn.
Geld Uitbetalen
Om geld af te halen, moet je eerst je persoonsgegevens invullen in het "Uitbetaal" menu. Hierna voeg je de bedragen toe die jij wilt uitbetalen en kies je een betalingsoptie.
De minimale uitbetalingsgrootte is €20 voor alle giro-overschrijvingen of andere banktransacties bij Le Cowboy Slot online casino.
Spelletjes
Le Cowboy Slot heeft totaal 3000 spelletjes beschikbaar op de website en je kunt er tussen verschillende types van games, zoals slots, tafelspellen en live spelen kiezen. Voor een duidelijkere indeling zijn deze verder onderverdeeld in aparte categorieën.
Le Cowboy Slot biedt echter geen sportweddenschappen of loterijen aan.
Categorieën van Spelletjes
Het merendeel van de casino’s op internet hebben spelfamilies die niet anders dan welke gokkast zijn. Bij Le Cowboy Slot zitten er in ieder geval 7 families en subfamilie types te vinden. Sommige voorbeelden hiervan zijn:
- De bekendste slotmachine type, de Egyptische God.
- Het klassieke slotslot "Buffalo" van Microgaming.
- Tijdens een casino gokdag spel je echter in eerste instantie vaak aan het nieuwe leeuwen spelfamilie gespeeld.
Spelletje Providers
Ondanks dat Le Cowboy Slot zeer breed kan variëren, zijn er slechts 18 providers beschikbaar op de site. De bekendste ontwikkelaars van slots en livecasinogames die wel voor handen waren hierbij zijn bijvoorbeeld:
- Microgaming
- NetEnt
Mobiel
Zowel de website als mobiele app van Le Cowboy Slot is beschikbaar om te downloaden of in je browser. Je kunt er ook op terugkomen via een link.
Het casino biedt geen specifieke apps voor Android, iOS, enzovoorts aan maar wel de optie om het spelen op tablet te doen.
Beveiliging
Le Cowboy Slot heeft alles wat nodig is voor een veilige online casinoklant. Er zijn in ieder geval drie beveiligingsprotocollen zoals SSL (Secure Socket Layer), 128-bit encrypties die worden gebruikt om alle data te coderen.
Het casino zegt ook dat al je persoonsgegevens bij ontvangst en uitgifte opgeslagen worden door middel van cryptografische protocollen, in dit geval namelijk AES. Hiermee is het niet meer mogelijk voor degenen die deze informatie willen lezen om jouw identiteit te achterhalen.
Geldigheid Licentie
De licentie is geregistreerd op Malta en erkend door alle landelijke casino autoriteiten.
Le Cowboy Slot werkt onder een vergunning van de Maltese bevoegde instantie, het MGA (Malta Gaming Authority). Hierdoor zijn spelers te allen tijde beschermd door de nationale wetgeving voor online gokken.
Support
De support is beschikbaar op verschillende manieren waaronder e-mail en telefonisch. De klantenservice kan je ook helpen bij het oplossen van eventuele problemen met je spelletjes of account.
Het casino biedt geen chatfunctie aan. Hiernaast vind je de gebruikersgids die beschrijft hoe je moet registreren, geld stort en uitbetalen in een stap-voor-stap gids.
UX & Design
De site is zeer mooi vormgegeven met daarin leuke animaties zodat jouw online casino ervaring ten alle tijden veilig blijft. Er zijn geen storingen te verwachten en de website kan op elke browser worden gebruikt, ondersteund door meerdere operatingsystemen zoals Android.
Le Cowboy Slot hanteert in ieder geval een eigen huisstijl die opmerkelijk is voor online gokken: het thema "Wild West". Het logo van Le Cowboy zit te praten met een lichtgewicht Western kleurenpalet, wat heel anders dan de gebruikelijke blauwe of roze afdrukpapier.
Prestaties
Door gebruik te maken van nieuwe ontwikkeltechnologie zoals HTML 5 en CSS3 kan jouw ervaring op alle apparaten veilig blijven. In het geval dat jij niet in staat bent om een bepaald spel te draaien, is Le Cowboy Slot bereid om een reparatie uit te voeren aan de website of de betrokken speler.
Samenvatting
Eerst was het enige waar we aan hadden gedacht; het registreren van nieuwe gamers. Daarna werd dit gevolgd door de voor- en nadelen van geld storten en inzetten bij online casinomers zoals Le Cowboy Slot. Bovendien is er veel aandacht besteed aan een kritische beschrijving over spelfamilie types, providers, betaalmiddels en licenties.
Le Cowboy Slot zit qua klantbeleving echt wel wat hoger te zitten in vergelijking met andere casinomerken op het internet. Wel is er nog enkele ruimte voor verbeteringen, vooral ten aanzien van de uitbetalingstermijn (niet korter dan een minuut), geld storten voor de eerste keer (maximaal €2500) en bij gebruik te maken van PayPal of alternatieve betalingsmethodes.
Als je wil weten hoe het casino omgaan is met problematische spelers, verwijzen we naar hun "Responsible Gaming"-afdeling op website.