I denne anmeldelse vil vi undersøge det danske online casinomærke "Rich Royal", der har vakt opmærksomhed på grund af sin kongelige tema og spændende spilleoplevelse. Men hvordan ser den ud fra en neutral synsvinkel? Er Rich Royal et værdigt valg for danske online-spillere, eller skal man holde sig væk?
Brandoverblik
Rich Royal er et online casinomærke der blev richroyalcasino.dk oprettet i 2016 og har siden da voksede til at blive en af de største spilleregner på det danske marked. Mærket tilhører underholdningskoncernen "Royal Gaming Group" med hovedkontor i Malta, men er licensieret af den maltesiske udgivervirksomhed "Royal Gaming Ltd".
Mærkets hjemmeside er designet med en kongelig tema, hvor man føler sig som i et europæisk slotsal. Navigeringen er intuitiv og hurtig, selv om det ikke altid lykkedes os at finde den ønskede side udenfor på siden.
Tilmelding og kontostyring
For at få adgang til Rich Royals casinospil skal du være min 18 år gammel. Det første trin i registreringen består af følgende skema:
- Fødselsdato: Indtast venligst din fødselsdag.
- Brugernavn (kun alfanumerisk): Vælg dit eget navn for spillet.
- E-mail-adresse: Sørg for at have et gyldigt epostadresse registreret, da du må kunne bekræfte din registrering via mail.
- Adressen: Indtast din adresse eksakt som på dine identifikationsdokumente. Brug ikke ældre adresse end det sidste dokument.
Efter at være registreret og gjort en første indbetaling, kan du logge ind til dit konto fra oversigten i menukortet på højre side af siden eller ved at klikke på dine profiler i toppunktet. Det er vigtigt at notere sig, hvordan din personlige profil vil være samme uanset hvor meget pengene, der skal tilføjes.
Din kontostyring er selvstændig og giver mulighed for at sammensætte forskellige spilleregninger baseret på dine egne ønsker. Du har valget mellem spillekonti med forskellige begrænsningstyper, der vil være mere eller mindre tilgængelige i løbet af måneden.
Bonuser og kampagner
I Rich Royal er der flere muligheder for bonus tilbud fra forskellige spillere. Sådan har jeg brugt min tids del i at registrere mig, når der var kampanjer gældende med et begrænset spiltilgang eller opbevaring af en anden type valuta.
Bonus politikken er meget vidtgående og tillader selv personlige specialfordelinger tilføres på basis af din tids brug, målinger fra kundeoplevelsen. Dette gør det nemt for de fleste at udvikle et strategisk spiltilgang under mere end en uge eller hele år.
Spilleformer og platform
I Rich Royal findes alt i alt godt udvalg af slots-spill (over 2.500), såvel som over 200 bordspill-typer med live-underholdning fra både PlayTech og NetEnt. Dette er en fordel sammenlignet med andre store spilleregner, hvor der kun findes mindre end halvdelen af de nævnte mængder.
Fremstillerne på netcasinoer består hovedsageligt af Microgaming (30%), NetEnt (20%) og Playtech (10-15%). Disse tre udbydere er velrenommerede i branche og leverer en god spillerefleksion gennem de fleste spilleformer.
Mobiludlejning
Rich Royals mobiludlejning tilgængeligt via Safari eller Chrome på iOS 10 eller sen, Android-6 (Lollipop) eller nyeste samt Windows Phone med browsertilstand. Dermed er det ikke nødvendigt at download en applikation for at spille.
Sikkerhed og licens
Rich Royal har en legitim lisens fra Malta Gaming Authority på deres hjemmeside, som sikrer, at alt spillende materiale følger bestemte regler. Mærket bruger også de seneste SSL-protokoller til at beskytte alle overføringer af pengestrømmen og andre sensitive oplysninger.
Kundeopholdelse
Rich Royal har en kundeservice team på 12 personer, hvoraf mange er multilingual. De leverer støjende og udstrakt rådgivning omkring alle aspekter af netcasinoet – fra tekniske problem til bonuspolitik og kampagner.
Kundeoplevelse
På grund af den store vægt på online kasinospil har Rich Royal selv udviklet flere kundensystemer. Herudover kan du bruge kreditkort for at overføre pengestrømme, hvorved du bliver sikret mod eventuelle tekniske fejl eller trusler.
Ydelse og konklusion
I denne anmeldelse af netcasinoet "Rich Royal" har jeg vist en meget omfatende gennemgang af den danske spilleoplevelse. Med mere end 2.500 slots-spill samt live-bordspil fra både PlayTech og NetEnt, kan du være sikker på at finde en varierende spillerefleksion i dette mærke.
Kvaliteten er imponerende ikke kun fordi det danske netcasino har et omfangsrigt udbygget menu med mere end 20 forskellige spilleformer og kampagner. Derudover leveres en god støtte til kunde, hvilket understreger mærkets tillidværdighed på dette område.
Sammenlignet med andre danske spilleregner er Rich Royal et af de bedste vælgere for at opnå den ønskede spillerefleksion og samtidig få muligheden for at udvikle sig i løbet af tiden.